從認知心理學的角度對自動化和智能化進行了區(qū)分，我們可以從同化、順應、平衡、圖式方面來理解：
一、自動化與圖式及同化
（1）圖式是認知心理學中的一個重要概念，指個體對世界的知覺經(jīng)驗和理解方式，是個體過去經(jīng)驗的總和。例如，當我們看到一只狗時，我們會根據(jù)以往對狗的認知圖式，知道它是一種動物，有毛發(fā)、會叫等特征。
（2）同化是個體將新的信息或經(jīng)驗納入到已有的圖式或認知結(jié)構(gòu)中，以保持認知的平衡和穩(wěn)定。例如，當我們第一次看到一只體型較大的狗時，我們可能會將其同化到已有的“狗”的圖式中，認為它只是體型較大的狗。
（3）自動化是指個體在處理某些任務或信息時，不需要過多的意識參與和認知資源，能夠快速、流暢地完成。自動化的過程往往依賴于已有的圖式和同化機制。比如，熟練的打字員在打字時，不需要刻意去想每個字母的位置，而是通過長期的練習，將打字的動作同化到自己的認知結(jié)構(gòu)中，形成了自動化的反應。
二、智能化與同化及順應的平衡
（1）順應是指當個體遇到與已有圖式或認知結(jié)構(gòu)不一致的新信息或經(jīng)驗時，需要調(diào)整或改變原有的圖式，以適應新的情況。例如，當我們看到一只沒有毛發(fā)的狗時，我們可能會對原有的“狗”的圖式進行調(diào)整，將“狗”這一概念擴展到包括無毛的情況。
（2）智能化強調(diào)的是個體在面對復雜多變的環(huán)境和任務時，能夠靈活地運用同化和順應兩種機制，實現(xiàn)認知的動態(tài)平衡和優(yōu)化。智能化不僅需要個體能夠快速同化新信息，還需要在遇到不符合預期的情況時，及時進行順應，調(diào)整認知結(jié)構(gòu)。例如，智能語音助手在理解用戶的語音指令時，不僅要同化已有的語音模式和語義知識，還需要根據(jù)用戶的個性化表達和語境進行順應，準確地理解用戶的需求并做出相應的回應。
三、自動化與智能化的對比
（1）認知機制的側(cè)重不同，自動化主要側(cè)重于同化機制，強調(diào)將新信息納入已有的認知框架中，以實現(xiàn)快速、高效的反應。而智能化則更加強調(diào)同化與順應的平衡，既能夠快速同化，又能夠在必要時進行順應，以適應不斷變化的環(huán)境和任務需求。
（2）認知的靈活性各有特點，自動化由于主要依賴于已有的圖式和同化，其認知過程相對較為固定和僵化，適用于處理熟悉、重復性的任務。而智能化則具有更高的靈活性，能夠在面對新情況、新問題時，通過順應機制調(diào)整認知結(jié)構(gòu)，從而更好地應對復雜多變的環(huán)境。
綜上所述，自動化更多地依賴于圖式與同化認知，強調(diào)在已有認知框架內(nèi)的快速反應和處理。而智能化則是在同化與順應之間尋求平衡，既能夠快速同化新信息，又能夠在必要時進行順應，以實現(xiàn)認知的動態(tài)優(yōu)化和靈活適應。
